MI EXPERIENCIA HAMMAM
¿Qué necesito traer?
Únicamente tienes que traer el bañador o bikini (obligatorio las dos piezas), el uso de ropa interior no es posible. La entrada al Hammam es descalzo pudiendo traer calzado de piscina aunque su uso está reservado a los vestuarios. Si lo deseas, puedes solicitar unos patucos de neopreno en la recepción que te valdrán para usarlos en el interior del Hammam.
¿Qué facilitamos en el Hammam?
Te proporcionamos una toalla. En los vestuarios dispones de taquillas individuales y cerradas con un código personal para guardar tus objetos personales y una vez concluido el tiempo del Hammam, dispones de duchas con gel, champú, acondicionador y secador de pelo.
¿Las salas de masaje son privadas?
Nuestras salas de masaje son compartidas, pero respetan la intimidad y discreción de cada persona. Si vienes con acompañante, haremos todo lo posible para que recibáis el masaje en la misma sala, sin embargo, no podemos garantizarlo.
¿Puedo elegir el género del masajista?
Todos nuestros masajistas están cualificados para regalarte la mejor de las atenciones en tu tiempo de masaje, lo único que no podemos garantizarte que sepas con antelación es que sea chico o chica ya que depende de varios factores dentro de nuestra organización.
¿Cómo llego a Hammam Madrid Plaza Mayor?
Nos encontramos en pleno centro de la ciudad entre la Puerta del Sol y la Plaza Mayor, por lo que se recomienda llegar en transporte público. Las paradas de metro más cercanas son: Sol y Tirso de Molina. También hay varias líneas de autobús que tienen su parada muy cercana: 6, 32, 65, 50. En el caso de venir en coche (ten en cuenta las restricciones de acceso a los vehículos en Madrid Central) el aparcamiento más cercano es el de Plaza Jacinto Benavente o el de Plaza Mayor.
MI RESERVA
¿Cómo puedo reservar?
Puedes realizar la reserva de alguna de las siguientes formas:
A través de nuestra web, por teléfono en el 91 429 90 20, pasando por recepción en calle Atocha, 14 o a través del correo electrónico: madridreservas@hammamalandalus.com
¿Con qué antelación conviene que reserve?
Es necesario establecer reserva previa dado que las plazas son limitadas y el tiempo de antelación varía según el tipo de servicio contratado, el día y hora escogida y el número de personas que seáis. Aconsejamos realizarla con una semana de antelación y ampliar este tiempo para fechas con festividades o puentes.
¿Cuál es la política de modificación y cancelación?
Nuestra política de modificación y cancelación es sencilla. Las reservas se pueden cancelar o modificar hasta 48h de antelación a la fecha y hora concertada, de lo contrario, se perderá la totalidad del importe o la tarjeta regalo si ya la tenías abonada.
