Aviso de cookies

Estoy de acuerdo Este sitio web guarda pequeños fragmentos de información (cookies) en su dispositivo con la finalidad de ofrecer un mejor contenido y para finalidades estadísticas. Usted puede desactivar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador. Navegar por nuestro sitio web sin cambiar la configuración del navegador hace que usted nos esté autorizando a guardar esta información en su dispositivo.

¿Qué es Hammam Al Ándalus en Madrid?

Hammam Al Ándalus es un oasis urbano en pleno centro de Madrid. A través de nuestros Baños Árabes, hemos resucitado toda la magia de la época de Al Ándalus en una auténtica recreación de los sentidos. Todo el estrés y el agotamiento diario pueden olvidarse una vez que cruzan nuestras puertas.

¿Cuál es el origen de Hammam Al Andalus en Madrid?

Hammam Al Ándalus Madrid se encuentran ubicado en una estructura de aljibe de cientos de años de antigüedad. 'Medina Mayrit' (Ciudad de Madrid) es la denominación que Al Ándalus utilizó para nombrar el enclave perteneciente al Reino de Toledo y que sirvió de punto de encuentro para las diferentes culturas. Este pequeño enclave ocupaba la zona colindante a la Almudaina (actual Catedral de la Almudena) y se hallaba rodeada de muralla con una pequeña extensión hasta la Plaza Jacinto Benavente, donde hoy se encuentra Hammam Al Andalus Madrid y donde pudieron existir baños árabes antiguos.

¿En qué consiste el recorrido y cuánto tiempo dura?

El recorrido en el interior del Hammam es libre y tiene una duración de 1 hora y 30 minutos, incluido el tiempo de masaje en caso de ser contratado. Si desea salir antes de la finalización del turno y tiene masaje, indíquelo en recepción. Antes de entrar en las instalaciones, se les dará una explicación acerca del Hammam y sus normas de uso.

El Hammam incluye 3 salas de agua: sala templada a 36º, sala caliente a 40º y sala fría a 18º. Pueden disfrutar también del baño turco y de una sala de reposo donde se le obsequiara con una degustación de té.

¿Qué les facilita Hammam Al Andalus?

Les proporcionamos una toalla. Además en los vestuarios puede encontrar gel, champú, secador de pelo y taquillas para guardar sus objetos personales.

¿Con que antelación conviene hacer una reserva?

Varía según el tipo de servicio contratado, el día y hora escogida y por supuesto el número de personas que deseen reservar, pues las plazas son limitadas. Normalmente es suficiente con 2 o 3 días de antelación. Para confirmar la reserva es necesario un depósito del 50% ,que puede realizar de tres formas diferentes:

-Mediante transferencia bancaria.

-En efectivo en recepción.

-Con tarjeta de crédito o débito para garantizar su reserva, esto quiere decir que no se hará efectivo el cargo hasta la recepción del cliente o si por alguna causa no cancelara en los términos previstos por nuestro departamento de reservas.

¿Qué ocurre si no puedo venir en la fecha reservada?

Las reservas se pueden cancelar a través el correo de reservas o de los teléfonos 902 333 334 y 91.429.90.20, siempre y cuando nos avise con un plazo de 48h o más de antelación a la fecha y hora concertada, de lo contrario, se perderá la totalidad del importe o la tarjeta regalo. Para grupos de 10 o más personas, el plazo de garantía, cancelación o cambio será de 5 días antes de la fecha concertada.

¿Qué es necesario traer?

Únicamente es necesario el bañador o bikini (no está permitido el uso de ropa interior ni de tanga). Si no traen traje de baño podrá comprar uno en nuestras instalaciones.

Pueden traer calzado de piscina, pero su uso está restringido a los vestuarios. La entrada al Hammam es descalzo (si lo desea, puede comprar unos patucos de látex en la recepción que le valdrán para usarlos en el interior del Hammam).

En caso de pelo largo es obligatorio recogerlo, pero no es necesario gorro de baño.

 

¿Existe alguna forma de regalar algunos de los servicios de Hammam Al Andalus?

Sí. Hay diferentes formas de adquirir nuestros servicios en formato Tarjeta Regalo:

 -A través de nuestra web, se podrán adquirir muchos de los servicios

-En la Recepción de Hammam Al Andalus, podrá adquirir todos los servicios.

-Solicitándolos por mail a reservas y se le enviará mediante mensajería.

En la Tarjeta Regalo no figura el precio del servicio ni una fecha concreta de uso. Además tiene validez de un año desde la fecha de expedición, que le vendra marcada en un recuadro del ticket.

¿Qué otros servicios les ofrece Hammam Al Andalus?

El servicio principal del que se disfruta es del baño. Pero también se puede combinar con masajes de 15  minutos (masaje relajante o kessa tradicional), de 30 minutos (MIMMA o MIDRA) Además, en nuestro Bazar podrá encontrar una gran variedad de artículos de regalo inspirados en la tradición andalusí.

¿Cuándo voy a recibir el masaje?

 El tiempo de masaje está incluido en la hora y media que dura el recorrido. Nuestro personal le avisará cuando llegue su turno para el masaje. Puede que lo reciba al principio, a la mitad o al final del recorrido. Si viene con acompañante, no podemos garantizar que reciban juntos el masaje.

¿Cómo se garantiza la higiene en las instalaciones?

 La limpieza de la instalación es diaria y continua. Todas las mañanas se realiza una limpieza exhaustiva del interior del Hammam de varias horas de duración. Entre cada turno se limpian y desinfectan nuevamente las instalaciones. El agua de las termas es filtrada constantemente con una depuradora. No se utiliza cloro, se utiliza bromo.

¿Cómo llegar a Hammam Al Ándalus?

Hammam Al Andalus Madrid se encuentra en pleno centro de Madrid, entre la Puerta del Sol y la Plaza Mayor, por lo que se recomienda llegar en transporte público.  Las paradas de metro más cercanas son: Sol y Tirso de Molina. También hay varias líneas de autobús que tienen su parada muy cercana: 6, 65, 50.

En el caso de venir en coche existen algunos parking públicos en las cercanías, como el de Plaza Jacinto Benavente, Plaza Mayor,

C/ Atocha, 14. Madrid91 429 90 20902 333 334